Process- och metodstöd

Inga processer är nyckelfärdiga; de behöver alltid skäras till för organisationen, verksamheten och människorna som arbetar i dem. Alla processer har också sina för- och nackdelar. Även de för tillfället populäraste och vanligaste processerna har brister som kan orsaka kostamma bekymmer om de inte hanteras rätt. Vi hjälper gärna till med utveckling och anpassning av både verksamhetsprocesser och utvecklingsprocesser beroende på var behoven finns.

Vi kan synliggöra processer som finns men inte är i ordning, vi kan skapa nya processer eller anpassa gamla. Vi kan arbeta utifrån standardprocesser och skapa tillämpningar av dem i den specifika organisationen.Vi kan arbeta fram metoder och instruktioner anpassade till verksamheten och dess personalprofil.

Inom området gör vi till exempel:

• Kartläggning
• Processutveckling
• Införandestöd
• Metodutveckling
• Systemutveckling (Separat beskrivet som egen tjänst - se i menyn)
• Kompetensutveckling (Separat beskrivet som egen tjänst - se i menyn)

Vi är glada att säga att vi inte behöver lämna kunden när en process är iordning, utan vi har möjlighet att fortsätta arbeta med de steg som ofta kommer därefter; kompetensutveckling, strategiskt införande av processen men också anpassningar/utveckling av system- och informationsstöd som ofta blir påföljande behov. Det öppnar också för sammanhållen iterativ utveckling av hela kundens verksamhet, ett arbetssätt vi anser är av stort värde.

Processarbete behöver inte vara krångligt, övermäktigt, betungande eller tråkigt. Rätt gjort ger det processer som underlättar på många plan och när de är på plats är det lätt att undra varför man väntade så länge med att ta tjuren vid hornen.